Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «ЭКОГОРОД» (ИНН 7743308824, ОГРН 1197746451451, далее — Компания) и пользователем сайта vyvoz.moscow (далее — Сайт, Пользователь).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

2. Предмет соглашения

Компания предоставляет Пользователю доступ к информации об услугах по вывозу строительного, бытового и иного мусора контейнерами в Москве и Московской области, размещённой на Сайте.

Сайт предоставляет возможность:

• Ознакомиться с перечнем услуг, контейнерами и ценами
• Оставить заявку на обратный звонок
• Связаться с Компанией через мессенджеры и по телефону
• Получить консультацию по вывозу мусора

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказ услуг осуществляется по телефону +7 (903) 684-73-00, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или форму обратного звонка на Сайте.

3.2. После получения заявки менеджер Компании связывается с Пользователем для уточнения деталей: адрес подачи, тип и объём мусора, удобное время.

3.3. Стоимость услуг определяется на основании действующего прайс-листа, размещённого на странице цен. Окончательная стоимость может отличаться в зависимости от удалённости адреса, типа отходов и дополнительных услуг.

3.4. Услуга считается оказанной с момента вывоза контейнера с адреса Заказчика.

3.5. Для юридических лиц и ИП заключается письменный договор на вывоз мусора с полным пакетом закрывающих документов.

4. Оплата

4.1. Оплата услуг производится одним из следующих способов:

• Наличными водителю при подаче или вывозе контейнера
• Переводом на расчётный счёт (для юридических лиц и ИП)
• Переводом по номеру телефона или реквизитам

4.2. Цены на Сайте указаны в российских рублях и могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Изменение цен не распространяется на уже оформленные и подтверждённые заказы.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при оформлении заявки
• Обеспечить доступ транспорта к месту подачи контейнера
• Не загружать в контейнер запрещённые виды отходов (ртутьсодержащие, радиоактивные, взрывоопасные, медицинские отходы класса Б и В)
• Не превышать допустимую массу загрузки контейнера
• Произвести оплату в согласованные сроки

6. Обязанности Компании

Компания обязуется:

• Подать контейнер в согласованные сроки
• Вывезти контейнер в оговорённое время
• Утилизировать отходы на лицензированном полигоне в соответствии с законодательством РФ
• Предоставить закрывающие документы по запросу
• Обеспечить сохранность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

7. Ограничение ответственности

7.1. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Точные условия оказания услуг согласовываются индивидуально.

7.2. Компания не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по техническим причинам, а также за содержание внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.

7.3. Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый имуществу Пользователя, если он вызван нарушением условий эксплуатации контейнера или недостоверной информацией о типе отходов.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы, программный код) являются интеллектуальной собственностью Компании и защищены законодательством РФ об авторском праве. Копирование, воспроизведение и распространение материалов Сайта без письменного согласия Компании запрещено.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней.

9.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Контактная информация

• ООО «ЭКОГОРОД»
• ИНН 7743308824 / КПП 774301001
• ОГРН 1197746451451
• Адрес: 125315, г. Москва, ул. Часовая, д. 28, корп. 4, эт. 3, ком. 42, оф. 23
• Телефон: +7 (903) 684-73-00
• Email: info@vyvoz.moscow